Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez AutoDoradca.

Administratorem danych osobowych jest AutoDoradca z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa.

Kontakt z administratorem: [email protected], tel. +48 22 123 45 67

2. Rodzaje zbieranych danych

W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane lokalizacyjne: miasto zamieszkania (opcjonalnie)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty
• Preferencje zakupowe: budżet, preferowany typ samochodu (opcjonalnie)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Realizacja usług

Cel: Świadczenie usług doradczych, inspekcji technicznych, konsultacji

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

3.2. Kontakt i komunikacja

Cel: Odpowiadanie na zapytania, umawianie terminów, przekazywanie informacji

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.3. Marketing

Cel: Wysyłanie informacji o usługach, promocjach, newsletter

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

3.4. Analityka strony

Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

4. Okres przechowywania danych

• Dane klientów: 6 lat od zakończenia współpracy (przepisy podatkowe)
• Zgody marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: 2 lata od zebrania
• Korespondencja: 3 lata od ostatniego kontaktu

5. Udostępnianie danych trzecim

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podwykonawcom: firms transportowych, ekspertom zewnętrznym (na podstawie umów powierzenia)
• Organom państwowym: na żądanie uprawnionych organów zgodnie z prawem
• Dostawcom usług IT: hosting, systemy CRM (na podstawie umów powierzenia)

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach marketingowych osobom trzecim.

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania: nieprawidłowych lub niepełnych danych
• Prawo usunięcia: danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania: w określonych sytuacjach
• Prawo przenoszenia danych: do innego administratora
• Prawo sprzeciwu: wobec przetwarzania danych
• Prawo cofnięcia zgody: w każdym momencie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych tylko uprawnionym osobom
• Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, również drogą mailową.

10. Skargi do organu nadzorczego

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa